Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

OK FOREVER BARCELONA, S.L. realiza los envíos desde España.

España peninsular

  • Plazo estimado de entrega: 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
  • Envío gratuito para pedidos superiores a 200 €.
  • Para pedidos inferiores a este importe, el coste del envío se mostrará antes de finalizar la compra.

Europa

  • Plazo estimado de entrega: 3 a 7 días laborables, según el país de destino.
  • Envío gratuito para pedidos superiores a 300 €.
  • Para importes inferiores, los gastos de envío se calcularán antes de confirmar la compra.

Reino Unido y resto del mundo

Los envíos a Reino Unido y al resto de países se presupuestarán según el destino y el transportista seleccionado.

Las posibles tasas, impuestos o gastos aduaneros aplicables al país de destino serán, en su caso, a cargo del comprador.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a OK FOREVER BARCELONA, S.L., como incidencias logísticas, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.

Recepción del pedido

Se recomienda comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.

Si el embalaje presenta daños visibles o existe cualquier incidencia en el pedido, el cliente deberá comunicarlo lo antes posible a administracio@okbstore.cat

Esto facilitará la gestión de cualquier incidencia con la empresa de transporte.